Как поднять свой стартап в Телеграм и поднять подписчиков читать ~6 мин.

Telegram для бизнеса – это инновационный бизнес-инструмент, который позволяет вам сегментировать, управлять группами и обмениваться большими файлами с вашими клиентами и перспективами.

Хотя это приложение для обмена сообщениями, которое, как известно, похоже на WhatsApp, оно имеет другие возможности и больше функций. Разработчики считают его слиянием обмена сообщениями и электронной почты, и оно завоёвывает все больше последователей по всему миру.

Позже вы узнаете, как вы можете воспользоваться этим мощным приложением для своей компании или бизнеса и получить множество преимуществ.

Использование Телеграм для бизнеса и увеличение аудитории

Приложение Telegram для бизнеса разработано с открытым исходным кодом и имеет специальные инструменты, предназначенные для общения с потенциальными клиентами и покупателями.

Оно имеет расширенные возможности для вещания и технологическую поддержку ботов и других приложений искусственного интеллекта.

Поскольку оно имеет открытый исходный код, любой разработчик может добавлять функциональные возможности в приложение. Кроме того, его можно интегрировать в платформы обслуживания клиентов и генерировать ботов для взаимодействия с пользователями.

Оно доступно для всех мобильных платформ (IOS, Android) и для любого типа операционных систем, таких как Windows, Mac и Linux.

Различия между Telegram и WhatsApp Business

Ниже мы рассмотрим основные различия между Telegram и WhatsApp Business и узнаем, почему первый может стать отличным выбором как для общения с клиентами, так и для реализации маркетинговых стратегий.

Открытый исходный код

Как уже упоминалось, Telegram – это API с открытым исходным кодом. Это означает, что любой разработчик может создавать дополнительные функции и инструменты для приложения, подобно WordPress.

Это открывает бесконечный спектр обновлений и услуг, которые могут быть добавлены со временем.

Облачные вычисления

Telegram работает в облаке и постоянно синхронизируется. Вы можете получать доступ к своим сообщениям с нескольких устройств одновременно. Таким образом, данные становятся более безопасными, поскольку нет необходимости хранить их на конкретном устройстве.

Объем данных и шифрование

Telegram позволяет обмениваться неограниченным количеством файлов в различных форматах независимо от их веса. Файл может весить до 1,5 ГБ, не вызывая никаких проблем в работе платформы.

Шифрование и инфраструктура данных приложения позволяют вести разговоры безопасно, быстро и конфиденциально. Сообщения шифруются из конца в конец для защиты.

В Telegram вам не нужно сообщать свой номер телефона для связи с пользователями: достаточно создать псевдоним для идентификации.

Управление группами Телеграм для поднятия подписчиков

Привлечь и заказать живых подписчиков в телеграм https://doctorsmm.com/kupit-podpischikov-v-telegram/ можно на проекте доктор смм бесплатно и недорого. Несомненно, группы Telegram – сильная сторона приложения, поскольку они очень хорошо работают для маркетинговых акций. В нём есть отличный инструмент для управления ими и очень эффективные механизмы распространения и сегментации.

Приложение позволяет создавать группы до 20 0000 подписчиков. Для упорядочивания и функциональности больших групп рекомендуется использовать автоматические ответы, упоминания и хэштеги.

На данный момент можно сказать, что Telegram работает как социальная сеть: вы можете создавать публичные группы, к которым могут присоединяться пользователи, и получать обратную связь как способ постоянно оптимизировать свои стратегии.

Искусственный интеллект

Чат-боты и инструменты искусственного интеллекта являются отличительными элементами по сравнению с WhatsApp Business.

Чат-боты предназначены для ведения беседы и широко используются в сфере обслуживания клиентов, поскольку они могут отвечать на простые запросы и предоставлять информацию в любое время суток.

Безопасность

Хотя WhatsApp всегда утверждал, что его система полностью безопасна, в последнее время произошёл ряд событий, которые поставили приложение под сомнение.

Безопасность Telegram является полной, и, как мы уже говорили, приложение использует сквозное шифрование сообщений.

Для доступа к беседам Telegram требует ввода PIN-кода, а также позволяет создавать временные сообщения и секретные чаты. С другой стороны, это избавляет пользователей от необходимости сообщать свои номера телефонов.

Ориентация компании на поддержание высоких стандартов безопасности является одной из причин, почему пользователи все чаще выбирают Telegram вместо других платформ для обмена мгновенными сообщениями.

Как продвинуть стартап в Телеграм и увеличить участников

Благодаря своей универсальности Telegram является полезным инструментом для компаний и бизнеса. Приложение можно использовать для различных маркетинговых целей:

• Обслуживание клиентов.
• Внутренняя коммуникация.
• Внешняя коммуникация, привлечение клиентов и последующие действия.

Читайте дальше, чтобы узнать, какие лучшие действия вы можете предпринять для продвижения вашего стартапа с помощью Telegram.

Создание публичного канала и набор подписчиков Телеграм

Публичные каналы позволяют транслировать сообщения на большую аудиторию. Они имеют неограниченное количество участников, и только администратор (администраторы) может отправлять сообщения и просматривать профили пользователей канала. Остальные пользователи будут знать только номер телефона или псевдоним участников.

Каналы Telegram идеально подходят для безопасного и эффективного обмена любой информацией: сообщениями о вашем бизнесе, акциями, предложениями, контентом из вашего блога или социальных сетей.

Если у пользователей возникнут вопросы или они захотят связаться с вами, чтобы узнать больше о ваших продуктах или услугах, они смогут сделать это в частном порядке. Это позволит вам поддерживать прямой контакт с пользователями и взаимодействовать с ними в более персонализированной форме; таким образом, приложение станет отличным союзником для привлечения новых клиентов.

Использование чатботов

Чатботы – это нечеловеческие пользователи Telegram, которые выполняют действия автоматически. В приложении вы можете использовать два типа ботов:

• Автономный бот. Он открывается в отдельном окне чата, где пользователь может делать запросы. Например, у Netflix есть бот, который транслирует фильмы и сериалы, которые выйдут в ближайшее время.
• Встраиваемый бот. Вызывается из других окон (индивидуальных или групповых) с помощью команды @nomebot. Примером может служить бот gifs, который предлагает анимированные GIF с портала Giphy, соответствующие введённому слову.

Обслуживание клиентов и подписчиков в канале Telegram

Так же, как Facebook Messenger и WhatsApp, Telegram для бизнеса позволяет поддерживать постоянное взаимодействие с вашей клиентской базой, особенно если вы сочетаете его с ботом.

Это век, когда оперативность и полная доступность – порядок дня, и Telegram находится на переднем крае этих требований.

Молодое поколение предпочитает общаться в письменном виде, а не по телефону. Telegram – отличный инструмент для предоставления ответов 24 часа в сутки.

Замена маркетинга по электронной почте

Каналы Telegram могут заменить маркетинг электронной почты. Когда вы отправляете определённое сообщение, вы можете увидеть, сколько пользователей его увидели, и таким образом узнать реальную отдачу от ваших сообщений. Кроме того, вы не рискуете, что ваши сообщения попадут в папку со спамом.

Проведение опросов для вовлечения подписчиков в Телеграм

Telegram также позволяет проводить опросы в каналах или группах и видеть количество ответов. Возможность обратиться к своей целевой аудитории в том же месте, где она устанавливает связи, очень важна для получения немедленного отклика на то, что вы хотите.

Интерфейс платформы предоставляет несколько возможностей для проведения опросов, и все они просты и интуитивно понятны.

Заключение

В заключение мы хотим подчеркнуть элементарную вещь для успеха в любой социальной сети: какие бы действия вы ни собирались предпринять, они должны быть оформлены в виде стратегии и контент-плана, организованного и ориентированного на вашу целевую аудиторию.

Telegram продолжает расти семимильными шагами, и мы уверены, что скоро он станет одним из предпочтительных каналов для разговорного маркетинга. Благодаря инструментам этого приложения вы сможете обращаться к клиентам и потенциальным покупателям в цифровой среде, готовой к реальному общению между людьми.