Как создать онлайн-курс: пошаговый план и платформы для создания online-курса читать ~9 мин.
В современное время, рынок перенасыщен: не выйдет написать обучающий курс на коленке, выйти на cash out и все. Учебный курс сегодня – полноценный бизнес, требующий много времени и средств.
Как запустить успешный курс? Своим опытом делится фаундер диджитал-агентства DEITY – Елизавета. Читайте статью до конца, и вы получите пошаговую инструкцию для запуска своего онлайн-проекта. Поехали!
Для чего нужен online-курс
Онлайн-образование сегодня не то, что было 5 лет, когда рынок инфобизнеса только начинал о себе заявлять. Сейчас каждый может стать каждым: получить новую профессию, своё сообщество, знания и перспективы – все то, с чем едва справляются нынешние университеты.
Когда вы хотите создать обучающий продукт, планируйте стать «Гарвардом» в будущем. Это прибыльный бизнес, но не рассматривайте все только в ключе заработка.
Очередная онлайн-школа по обучению наставничеству или по маникюру, тренинги от эксперта – надо понимать, чем завален рынок.
Некачественные курсы не выживают – это хорошая новость для покупателя (ученика) и плохая – для нечестных «запускаторов». Поэтому важен итоговый результат и польза для потребителя.
В чем самые частые ошибки новичков? Давайте разберёмся на примерах.
Ошибки новичков
Уникальность – главная ценность любого проекта, которая зарабатывает для фаундера лучше, чем sales-менеджер. За 4+ года опыта в digital-маркетинге и 30+ успешных кейсов в EdTech, мы вывели Топ-3 частых заблуждений новичков.
1. “Я придумал курс, записал его, выложил на платформу – теперь он будет продаваться”
Разработать онлайн-проект – не равно выставить товар на маркетплейсе. Требуется конкретная рекламная стратегия: реклама, воронки, SEO-адаптация и так далее.
Цель – понять, какую боль ЦА вы закрываете. Уже потом можно рассчитывать финансовую модель.
2. “Я хочу быстро запуститься, заработать”
Как уже упоминалось, не получится быстро все сделать, забрать прибыль и уйти в закат. Рынок не простит «халяву», банально из-за конкуренции.
Жизненно необходимо много аналитики, разработка стратегии и детальный бизнес-план. «Быстро, качественно, недорого» – все разом невозможно.
Важно донести цель и выгоду для студента, изучить ЦА, сформировать свою аудиторию. Лучший вариант:, прочитать книги по вашей теме или попросить помощи у нейросети, т.е. освоить базу – теорию.
Проект – это вложения, расчёт стоимости, планирование, работа и дедлайны. Хороший продюсер в сфере онлайн-образования сократит вашу работу и освободит время, но материалы и любые консультации эксперта будут нужны от вас.
3. “Я хочу запуститься на тёплую аудиторию, не обновляя её”
Самая частая ошибка – желание снять «низко висящий фрукт». Продать тем, кто давно хотел его купить, не обновляя аудиторию. Для запуска своего первого потока спрос ещё будет, а для второго уже нет.
Согласно когортному анализу, аудитории нужно минимум 100 дней, чтобы «прогреться» и купить новинку.
Эти 3 месяца будут стоить вам инвестиций в сотрудников, запуск рекламы (у блоггеров в том числе), пару пучков седых волос и вагончик нервных клеток. Конверсия, разумеется, будет уже не такой высокой, как на старте с 0 «на тёплую».
Завершение обучения и вручение дипломов для первого потока – это стартовый объём работы, ориентируйтесь на долгосрок.
Наш совет: пополняйте вашу аудиторию с первого дня работы над проектом, и не останавливайтесь – это постоянный процесс.
Как же сделать качественный продукт в EdTech с нуля? Сейчас расскажем по шагам, читайте внимательно.
Как создать онлайн-курс бесплатно, с нуля – пошагово
На коленке можно, это бесплатно. Плюсы на этом заканчиваются. Даже у «бесплатно» есть цена, поэтому вам придётся освоить следующие знания: методология, дизайн, монтаж, продакшен, маркетинг, SMM, копирайтинг и ещё несколько сверху.
Времени и сил на освоение нет? Нужна команда. Коротко разберёмся, кто и что делает, и для чего.
Рассмотрим ниже на примере нашей посадочной страницы https://deityagency.com/courses продюсер онлайн курсов, что с ней было поэтапно сделано!
Методология
Система правил и процессов, по которым работает команда, она помогает структурировать работу, улучшить результат и минимизировать ошибки.
Дизайн
Качественный визуал – удобство для пользователя. Хороший дизайн делает все понятным и приятным в использовании. Плюс, это одно из ваших конкурентных преимуществ.
Монтаж
Сборка и обработка видеоматериала, необходимая для создания крутой истории, которая увлечёт слушателя. Правильный монтаж удерживает внимание зрителя, добавляет интерактивные возможности и передаёт нужные эмоции – повышает лояльность.
Продакшен
Цикл создания нужного для продвижения контента. Это съёмки, запись звука и другое. Хорошо организованный продакшен – залог качества. Сейчас к продакшену очень много внимания от потребителей.
Маркетинг
Цель: привлечь внимание и вызвать интерес у потенциальных клиентов – этим занимается маркетолог.
Продажи
Конвертация лида в клиента. Формирование цены и платных подписок, персональные скидки и акции – этим занимается отдел продаж. Именно на ОП лежит дожим лидов.
СММ
Управление соц сетями формирует взаимодействие с потенциальными лидами и отвечает за продвижение во ВКонтакте, Телеграм и других соц сетях.
Копирайтинг
Написание текстов: соц сети, лендинги, SEO-материалы. Правильно написанный текст удержит внимание, интерес, а через грамотный call-to-action добавит лидов. Он необходим для всех маркетинговых материалов и рекламных кампаний.
Как можно поднять доход и сделать лучше конверсию лидов – разбираемся далее.
Как увеличить конверсию и продажи
Аналитика – ключ ко всему. Исследуйте каждый случай индивидуально: исправив один вебинар, можно получить х5 в прибыли. Иногда придётся корректировать сам продукт.
Сегодня инфобиз сильно изменился в вопросе поведения покупателей. Пример: раньше до 70% выручки шло на вебинарах и марафонах. Сейчас люди стали больше думать, делать меньше компульсивных покупок на эмоциях, да и доходы в РФ снизились.
Через вебинары, трансляции и прямые эфиры всё ещё можно сделать процентов 40% выручки. Остальное – задача отдела продаж и дополнительных стимулирующих мероприятий.
Прежде чем продавать, стоит подумать над тем, где вы все будете реализовывать.
Платформы и сервисы для создания онлайн-курсов
Есть множество сервисов для размещения курсов. Например, GetCourse или АнтиТренинги. Можно также упаковать все в бота, в Телеграм, использовать Тильда или создать свою платформу. Все зависит от бюджета, возможностей платформы и особенностей обучения. Рассмотрим разные варианты подробнее.
Какие нужны программы для создания онлайн-курсов
Популярные сервисы: Геткурс и АнтиТренинги.
GetCourse: удобный интерфейс, множество инструментов, интеграция с CRM, удобное подключение платежей. Данные хранятся на их платформе, есть гибкие тарифы.
АнтиТренинги: ориентированы на практические знания и навыки, избегают «воды» и теории; обеспечивают высокий уровень контента.
Как создать онлайн-курс на Тильде
Сперва регистрируем аккаунт и выбираем тариф под проект. Затем можно выбрать готовый шаблон для сайта или сделать его самостоятельно, потому размещаем там всю инфу: картинки, видео, фото и так далее. Можно добавить отдельные страницы для уроков или направлений обучения.
Прикручиваем платный доступ, интегрируем платёжные системы, например, Яндекс.Касса или что-нибудь другое. Через Zero Block создаём личный кабинет, где ученики смогут видеть прогресс и получат доступ к материалам.
Добавляем рассылки и цепочки писем, тестируем и запускаем.
Как создать онлайн-курс в Телеграмме
Через BotFather делаем нового бота и получаем доступ к API через токен. Используя ManyBot или ChatFuel, настраиваем бота под свои требования, накидываем меню, цепочки сообщений и так далее.
Грузим контент: уроки, домашние задания, дополнительные материалы и все такое. После – добавляем автоматизацию, например, проверки тестов или ДЗ. Запускаем, тестируем, исправляем и отправляем работать.
Теперь самое интересное. Поехали!
План запуска онлайн-курса: пошаговая инструкция
Супер! Мы написали и разместили наш учебный проект. Теперь пора его запускать, вопрос: как? Очень просто: по инструкции, шаг за шагом. Выполняем все последовательно.
1. Оценка своих активов.
Надо чётко понимать собственные знания, навыки и команду, а также время и деньги. Определите, что у вас есть для запуска нового бизнеса и что стоит улучшить или добавить.
2. Анализ спроса и предложения в выбранной нише.
Изучите рынок: есть ли интерес к вашему продукту? Сравните конкурентов, узнайте, как они работают, и найдите конкурентные преимущества. Это критически важно при разработке стратегии.
3. Анализ ЦА и покупательской способности.
Поймите, кто ваша целевая аудитория: возраст, интересы, доход. Оцените, готовы ли они платить и сколько. Это поможет правильно настроить маркетинг и продажи.
4. Разработка маркетинговой программы курса.
Выберите каналы и форматы рекламы и определите бюджет. Важно, чтобы маркетинг привлекал именно вашу ЦА. Мониторьте аналитику по своей аудитории, те ли люди вообще к вам приходят.
5. Расчеты.
Разбейте все на небольшие этапы, посчитайте расходы и доходы, составьте поэтапный план. Вы сможете контролировать бюджет и не выходить за его рамки.
6. Разработка стратегии запуска.
Спланируйте все шаги: от подготовки до первой продажи. Стратегия должна быть чёткой и понятной всей команде.
7. Подбор команды, составление оргструктуры.
Найдите специалистов и распределите роли. Чёткая оргструктура упростит управление и улучшит командную работу.
8. Формирование плана на 3 или 6 месяцев.
Определите цели и задачи на ближайшие месяцы. План должен быть реалистичным и учитывать возможные риски и препятствия.
9. Маркетинговая стратегия.
Включите в план продвижения разные каналы и инструменты для максимальных охватов, добавьте разнообразные заходы, сильный оффер и отработку возражений.
10. Контент-стратегия.
Определите, какой контент будет привлекать и удерживать вашу ЦА. Планируйте публикации заранее и следите за их качеством и актуальностью.
11. Запуск MVP.
Выпустите минимально жизнеспособный проект — это основа, чтобы студенту можно было начать учёбу, а вам – получить информацию и начать обработку фидбэка. На этом этапе можно отследить работоспособность проекта: платформы и её механики, удобство коммуникации для учащихся и так далее.
12. Работа над ошибками, выводы.
Анализируйте результаты, выявляйте ошибки и улучшайте процессы. Постоянная работа над ошибками сделает конечный результат лучше.
Подводя итог, к чему мы приходим?
Выводы
Запустить online-курс стало сложнее и есть три глобальных решения вопроса.
- Можно заняться всем самостоятельно. Узнать все аспекты, освоить массу новых областей. Это нерационально много затрат ресурсов, времени и сил, а гарантию на успех никто не даст.
- Второй вариант: нанять сотрудников для делегирования. Отличный вариант, особенно если хорошо подобрать специалистов. Координация и менеджмент все равно на вас. По стоимости будет больше, но и головной боли меньше. На один поток вас точно хватит.
- Третий: обратиться в digital-агентство. Умение делегировать приходит с опытом. Агентство имеет все ресурсы, опыт в и доказанную эффективность. Стоимость компенсируют гибкие тарифы и время, которое вы сэкономите.
Что из этого выбрать, решать только вам.