МАЛОМОБИЛЬНЫХ ПАССАЖИРОВ БУДУТ СОПРОВОЖДАТЬ ОТ МЕТРО ДО ДВЕРЕЙ МУЗЕЯ

Государственный музей изобразительных искусств имени А. С. Пушкина подписал соглашение о сотрудничестве с ГУП «Московский метрополитен» в целях повышения доступности услуг музея для посетителей с ограниченными возможностями здоровья и других категорий граждан.

Сотрудники Центра обеспечения мобильности пассажиров ГУП «Московский метрополитен» будут осуществлять сопровождение маломобильных пассажиров метро, которые направляются в Пушкинский музей, и осуществлять их сопровождение на обратном пути. Услуги сопровождения бесплатные.

В ГМИИ им. А. С. Пушкина 28 марта открывается выставка «Эпоха Рембрандта и Вермеера. Шедевры Лейденской коллекции». На ней будут представлены тактильные макеты работ художников золотого века голландского искусства – Рембрандта, Вермеера, Фабрициуса. Новый сервис позволит большему числу незрячих и слабовидящих посетителей познакомиться с выставкой и принять участие в специальных образовательных программах.

Благодаря взаимодействию с Московским метрополитеном дорога на выставку станет более комфортной и безопасной. Это позволит в первую очередь посетителям на инвалидных колясках и посетителям с нарушениями зрения посещать музей не только в составе групп и экскурсий, но и индивидуально.

ГМИИ им. А. С. Пушкина в сентябре 2016 года разработал программу «Доступный музей», которая объединяет выставочные и образовательные инициативы, а также мероприятия, направленные на создание удобной среды для посетителей с ограниченными возможностями. Целью «Доступного музея» является не только разработка специальных проектов, но и обеспечение максимальной доступности уже существующих программ. Сотрудничество с Московским метрополитеном – очередной важный шаг к повышению доступности музея для посетителей с инвалидностью.

Центр обеспечения мобильности пассажиров

С октября 2013 года в Московском метрополитене работает Центр обеспечения мобильности пассажиров (ЦОМП), который оказывает помощь в сопровождении маломобильных граждан. За все время работы Центром обслужено свыше 740 тысяч маломобильных граждан.

Инспекторы Центра оказывают услуги по максимально возможному, безопасному и комфортному передвижению по территории Московского метрополитена маломобильных категорий граждан (с нарушением слуха, зрения, функций опорно-двигательного аппарата), граждан других социальных категорий (пожилые люди, многодетные семьи, родители с детьми до 7 лет и др. ), а также организованных групп пассажиров, в том числе детских (дети до 11 лет).

Сопровождение осуществляется по всему маршруту следования – от входа на станцию метро, в лифтах, по лестницам, эскалаторам и платформам станций, в вагонах поездов и до выхода со станции.

Пассажиры могут оформить заявку на сопровождение и получить более подробную информацию, позвонив по телефонам поддержки:

8 495 622-73-41 и 8 800 250-73-41 (бесплатный вызов),

в мобильном приложении «Метро Москвы» или заполнить соответствующую форму на сайте www.mosmetro.ru.